お知らせ

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令和2年7月3日からの大雨による影響について

2020年07月08日


このたびの大雨の影響により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
被災地域の皆さまに対する弊社商品の保守サービスにつきまして、以下の通り特別対応いたします。
皆様の安全と、一日も早い復旧をお祈りしています。


対象地域

「令和2年7月3日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用について」に記載されている地域に所在するお客様

対象の地域は内閣府のWebサイトにてご確認ください。


内閣府 災害救助法の適用状況


対象製品

大雨で被災したKIP複合機・プリンター・スキャナー及び関連製品


特別対応

対象地域で被災した弊社商品につきましては特別対応いたします。

※注記 適用内容については、担当窓口にご確認ください。


なお、被災地域の交通規制の影響により、配送・保守サービスに大幅な遅延が生じる場合や、地域によっては訪問できないことが想定されます。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。